某不锈钢加工厂专业加工移动厕所，一般都是通过电话、传真等方式和客户联系。一次，公司业务经理在网上结识一客户，客户要求定做一批户外移动厕所，对方把产品的要求、样式等资料用传真传送给加工厂，加工厂沟通完也传真给对方进行确认。对方事先付了2000元作为预付款，要求在15天之内交货。加工厂组织员工紧急加工，按对方要求完成定做，并在15天之内发货。对方收到货后坚称材料不合格，不付款并退回货物。双方没有正式的交易合同，传真也算合同吗？