某不鏽鋼加工廠專業加工移動廁所，一般都是通過電話、傳真等方式和客戶聯繫。一次，公司業務經理在網上結識一客戶，客戶要求定做一批戶外移動廁所，對方把產品的要求、樣式等資料用傳真傳送給加工廠，加工廠溝通完也傳真給對方進行確認。對方事先付了2000元作為預付款，要求在15天之內交貨。加工廠組織員工緊急加工，按對方要求完成定做，並在15天之內發貨。對方收到貨后堅稱材料不合格，不付款並退回貨物。雙方沒有正式的交易合同，傳真也算合同嗎？