信息时代里的企业就像一个完整的人，组织如骨骼，资金如血液，信息如神经。信息流是生命线，信息系统是神经系统，顾客需求是刺激源。在统一的数字神经系统下，从决策者到管理者再到执行者，从人到机器，如果信息可以一路顺畅，整个企业就能用一个大脑思考。这颗数字大脑不仅要对多样化、个性化的顾客需求做出及时准确的反应，还要在对这类信息资源的筛选和分析中不断寻找新的机遇，拓展进步的空间，打造时刻贴近顾客需求的无缝隙的服务品牌。
这段文字意在强调？
A、打造知名品牌是企业长远发展的基础
B、应高度重视企业各个环节的有效整合
C、如何对顾客需求做出及时准确的反应
D、信息系统对企业具有至关重要的意义
陈先生第一天在西餐店上班，某位顾客吃饱后，刀叉就这么摆了，请问这位顾客想表达什么讯息？
某商场珠宝柜台被盗，监控录像显示，作案者行窃后，曾躲入商场的储藏室，但一直未见其出来。其实打烊后，此人是混在顾客中走出去的。请问是谁呢？
一天傍晚，一个鞋店来了一位顾客，拿出10钱买一双布鞋。该鞋7元一双，需要找给顾客3元。因为没有零钱，鞋店老板拿着这张10元钱到隔壁小店破成零钱，找给顾客3元，顾客拿着钱和鞋走了。第二天，隔壁小店来人说昨天的钱是假的,老板只好拿出10元钱，叹口气说：今天的损失太大了。请你帮他算一算，他一共损失了多少钱？
广告业的真理之一是，在广告中很少需要使用有内容的词句。广告所要做的只是吸引可能的顾客的注意力，因为记忆会促成一切。以产品的销售量而言，顾客对某项产品的记忆比对产品某些特性的了解还重要。 这表明作者这样一种观点（ ）。
每星期五中午，理发师鲁博都要将一周的营业款送到银行。这次，因为星期五要去访友，就决定提前一天。此事他只告诉了妻子。而当他去银行途经小巷时，被人用铅棒打昏，抢去了钱。醒来后，他去向著名的侦探罗波求助。 “当你告诉妻子的时候，有其他人听见吗？”名探罗波问。 “当时有3个女顾客在做头发，是生客。我连话都没跟她们搭。妻子照应两个人，另一个由我表弟汤德照应。噢，我想起来了，当我告诉妻子我准备去银行时，3个女顾客都在烘干罩下望着我。” “汤德在干什么？” “他在一旁干活。好像当时也盯着我。但我肯定不会是他。因为他的耳朵在越战中被震聋了，根本就听不见声音。” 罗波却十分肯定地说：“假如你说的都是实话，那我可以肯定地告诉你，抢劫犯是谁 罗波凭什么下这样的结论呢？你知道是谁么
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