广告业的真理之一是，在广告中很少需要使用有内容的词句。广告所要做的只是吸引可能的顾客的注意力，因为记忆会促成一切。以产品的销售量而言，顾客对某项产品的记忆比对产品某些特性的了解还重要。
这表明作者这样一种观点（ ）。
《面对商品销售的激烈竞争，某零售公司为了解决顾客反映的问题、满足顾客的需求，成立了“提高顾客满意度委员会”，该委员会由公司董事长、总经理负责，对于每一条顾客之声、客户投诉，都会研究、总结，将修正工作做得更加彻底。该公司这样做的根本原因是（ ）
大多数顾客不经常使用他们购买的运动器材。例如，美国17％的成年人有慢跑鞋，但是有慢跑鞋的人中只有45％的人一年的慢跑次数多于一次，只有17％的人每周慢跑次数多于一次。
以下哪一项，如果是正确的，对于大多数顾客很少使用他们购买的运动器材的宣称提出了最严重的质疑?
平行竞争：指各家厂商提供不同种类的产品以满足顾客同一需求而形成的竞争。
下列属于平行竞争的选项是？
A.冬天还没到，电器商场就摆满了各种取暖用品，空调、油灯、热风扇、电热毯应有尽有，价格有高有低，款式或经典或新潮。
B.为了扩大市场份额，某公司新近推出了一款平板电脑，硬盘容量有64G、128G和256G三种规格，供不同层次的消费者选择。
C.只要走进地下商城，马上就会有一群人把你团团围住，卖服装的、卖玩具的、卖食品的…都迫不及待地要把你拉到自己的摊位上。
D.小李拿到了1万多元年终奖，准备好好奖励自己，现在正纠结于出国旅游、买笔记本电脑还是黄金首饰。
峰终效应是指我们对一项事物的体验之后，所能记住的就只是在峰（高峰）与终（结尾）时的体验，而在过程中好与不好体验的比重、好与不好体验的时间长短，对记忆基本没有影响。
根据上述定义，下列各项中不属于峰终效应的是？
A.这部小说构思奇巧，情节跌宕起伏，作者的写作手法也很细腻，可惜在小说结尾处的安排落入俗套，让人难免有虎头蛇尾的感觉。
B.前苏联研制的米格-25喷气式战斗机的许多零部件虽然与美国设计的相比都很落后，但该种战斗机在升降、速度、应急反应等方面都是当时世界上第一流的。
C.星光咖啡馆尽管总是排长队，价格昂贵，而且要长时间等待咖啡制作，但每天仍然吸引了大量的顾客，顾客们说吸引他们下次再去的是咖啡的味道。
D.佳佳超市不设导购员，会让顾客觉得有些不方便，但是超市里物美价廉的商品，以及允许顾客随意试用商品的服务让这里总是顾客盈门。
